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閲覧済みCS/ヘルプデスク/医療機関向けアプリケーションの案件・求人
基本情報
業務内容
医療機関向けのDXソリューションの一環で、病院内の業務支援ツールを開発しております。
今回の案件では、CSチームに配属いただき、サービス利用者(医療機関)からの様々な問い合わせに対して、
技術的な解決が必要なものを整理し、エンジニアと連携し、改修タスクの完了までの管理をおこなっていただきます。
顧客からの問い合わせを受ける一次窓口はありますので、基本的には二次対応から行っていただきますが、
問い合わせの中で技術的な要件整理しないといけない場面では、利用者さんとの会話をしていただくこともございます。
開発環境
必須スキル
・システム開発経験(年数不問)、または同等の知識を有する方
・顧客折衝できるビジネスコミュニケーション力
・タスク管理、進捗管理能力がある方
・出張ができる方(2,3か月に1回程度を想定)
歓迎スキル
・PHPもしくはPythonを書ける方
・CSもしくはへルプデスクの経験
・PM/PMO経験
・医療関連の業務経験
契約情報
契約形態
準委任契約
支払サイト
30日サイト
最低稼働率
100%
その他情報
面接回数
1回
募集人数
1人~3人
稼働開始日
2025/09
就業時間
09:00〜18:00
勤務形態
常駐
補足情報
・精算幅は、月間営業日数×8hを中央値とし、-20hを下限値,+20hを上限値とする。
・参画決定から入場までに、最低でも10営業日ほど必要となります。
・面談は状況により2回となる場合もございます。
・出張が発生しますので、エントリー前に必ずご認識くださいませ。(2,3か月に1回程度を想定)
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