コーポレートIT/業務オペレーション担当/上場サービス事業会社 | ITフリーランス向け求人・案件情報サイトテクヒロ（TechHero）

某上場サービス事業会社の管理部門にて、社内IT環境の運用・サポート業務をご担当いただきます。
IT資産管理やアカウント管理、社内問い合わせ対応などを通じて、従業員が円滑に業務を行える環境の維持・改善を担うポジションです。

【具体的な業務内容】
・端末管理ツールのアラート監視および障害時の対応、問い合わせ対応
・社内アカウント（Google,Slack,Notion）の発行、削除対応
・社内問い合わせ対応および調査、報告（必要に応じてメーカー連携）
・開発会議への参加および議事録作成、共有
・各種SaaSアカウントの棚卸し
・アカウント管理およびIT運用業務の効率化や標準化に向けた改善対応（フロー整備・自動化検討）

・IT業界の実務経験が1年半程度から（IT未経験はNG）
・ベンチャーマインドを持ち、自走して業務へ取り組める方
※上場企業ではありますが、まだ整備途中の領域も多く、また十分な教育工数を確保できない場面もあるため、
　主体的にキャッチアップしつつ、必要に応じて周囲へ相談・連携できる方を求めています。
・記載の業務業務を満たしていなくても、類似領域の経験をもとに早期キャッチアップが可能な方

・端末管理の経験（SKYSEA,ESET,Clomo MDMなど）
・社内アカウントの発行および削除対応経験（Google,Slack,Notionなど）
・社内問い合わせ対応および調査・報告の経験
・開発会議への参加及び議事録作成経験
・PC（Windows,Mac）/スマホのキッティング及び管理経験